Câu hỏi thường gặp

✅ Sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế
✅ Chất liệu thân thiện môi trường, dễ phân hủy
✅ Dây chuyền sản xuất hiện đại, đáp ứng số lượng lớn
✅ Thiết kế sáng tạo, in ấn sắc nét, giá thành cạnh tranh

1. Ly Giấy:

✅Sản xuất ly giấy chất lượng cao, phù hợp cho ngành F&B (trà sữa, cà phê, nước ép,...)

✅Nguyên liệu giấy Kraft thân thiện môi trường, an toàn sức khỏe

✅Công nghệ in ấn sắc nét, in logo thương hiệu theo yêu cầu

✅Chống thấm nước, chịu nhiệt tốt, không bị rã khi đựng nước nóng

2. Hộp Giấy:

✅Hộp giấy đựng thực phẩm, hộp bánh, hộp quà tặng

✅Chất liệu giấy cao cấp, chống thấm dầu và an toàn thực phẩm

✅Thiết kế đa dạng, phù hợp cho nhà hàng, quán ăn, dịch vụ giao đồ ăn nhanh

✅Hỗ trợ in ấn logo và thương hiệu

3. Ống Hút Giấy và Ống Hút Sinh Học:

✅Ống hút giấy Kraft, ống hút bã mía, ống hút gạo thân thiện môi trường

✅Phân hủy sinh học hoàn toàn trong vòng 3-6 tháng

✅Không bị mềm hoặc rã trong nước, an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng

✅Đạt tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm

4. Các Sản Phẩm Bao Bì Giấy Cao Cấp Khác: 

✅Túi giấy, túi đựng thực phẩm, túi quà tặng

✅Hộp giấy carton, hộp ship hàng, hộp đựng sản phẩm thời trang

✅In ấn theo yêu cầu, thiết kế sáng tạo giúp nhận diện thương hiệu tốt hơn

1. Nguyên liệu giấy Kraft cao cấp:

🌿Được làm từ bột gỗ tự nhiên, khai thác từ các cánh rừng được quản lý bền vững và đạt chứng nhận FSC (Forest Stewardship Council).

🌿Không chứa chất tẩy trắng hóa học, không gây hại cho môi trường.

🌿Dễ dàng phân hủy sinh học trong vòng 3-6 tháng.

2. Ống hút sinh học từ nguyên liệu tự nhiên:

🌿Ống hút giấy: Sử dụng giấy kraft nguyên sinh, keo dán an toàn thực phẩm, không chứa nhựa PE.

🌿Ống hút bã mía: Được làm từ xơ bã mía tự nhiên sau quá trình ép nước mía.

🌿Ống hút bột gạo: Sản xuất từ bột gạo và tinh bột sắn, có thể ăn được và phân hủy trong môi trường nước.

3. Công nghệ sản xuất thân thiện môi trường: 

🌿Quy trình ép giấy và tạo hình hoàn toàn khép kín, không sử dụng hóa chất độc hại.

🌿Mực in sử dụng là mực gốc nước, không gây ô nhiễm môi trường.

🌿Sản phẩm sau khi sử dụng có thể tái chế hoặc phân hủy hoàn toàn trong môi trường tự nhiên mà không để lại vi nhựa.

🎯 1. Doanh nghiệp trong ngành F&B (Thực phẩm và Đồ uống):

Quán cà phê, trà sữa, nước ép

Nhà hàng, quán ăn, dịch vụ giao đồ ăn nhanh

Chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh, đồ ăn vặt

🎯 2. Doanh nghiệp sản xuất và đóng gói sản phẩm:

Thương hiệu mỹ phẩm

Thực phẩm sạch, thực phẩm organic

Sản phẩm handmade, thủ công

🎯 3. Sự kiện và dịch vụ tổ chức tiệc:

Tiệc cưới, tiệc sinh nhật

Sự kiện công ty, hội nghị, hội thảo

Các chương trình quảng bá thương hiệu

🎯 4. Các thương hiệu hướng đến xu hướng "Xanh" và bảo vệ môi trường: 

Doanh nghiệp thân thiện với môi trường

Cửa hàng bán lẻ sản phẩm eco-friendly

Cộng đồng yêu thích lối sống xanh

🔥 Bước 1: Tiếp nhận thông tin khiếu nại

Khách hàng liên hệ qua hotline, email hoặc Zalo của công ty Cung cấp thông tin chi tiết:
✅ Mã đơn hàng
✅ Hình ảnh sản phẩm lỗi hoặc không đúng yêu cầu
✅ Nội dung cụ thể về vấn đề gặp phải

🌿 Bước 2: Xác minh và kiểm tra lỗi sản phẩm

✅Bộ phận chăm sóc khách hàng tiếp nhận và xác minh thông tin

✅Kiểm tra lỗi trong quá trình sản xuất, in ấn hoặc vận chuyển

✅Phản hồi lại khách hàng trong vòng 24h

🌱 Bước 3: Đưa ra hướng giải quyết

✅ Đổi mới 100% sản phẩm nếu do lỗi sản xuất
✅ Hoàn tiền hoặc hỗ trợ chi phí nếu sản phẩm không đúng cam kết
✅ Hỗ trợ chi phí vận chuyển cho các đơn hàng cần đổi trả

🚚 Bước 4: Giao hàng bù và xử lý triệt để vấn đề

✅Sản xuất lại và giao hàng đúng tiến độ

✅Cam kết không để xảy ra tình trạng tương tự ở các đơn hàng sau

✅ Cam kết của TTH: 

♻️ Phản hồi nhanh chóng trong 24h
♻️ Xử lý minh bạch và chuyên nghiệp
♻️ Bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng

✔️ Bước 1: Liên hệ tư vấn

🛡️Gọi trực tiếp qua hotline của công ty TTH

🛡️Nhắn tin qua Zalo hoặc Fanpage

🛡️Gửi email yêu cầu báo giá và mẫu sản phẩm

✔️ Bước 2: Chọn sản phẩm & thiết kế theo yêu cầu

✅ Lựa chọn các dòng sản phẩm: ly giấy, hộp giấy, ống hút sinh học,...
✅ Thiết kế logo, thông tin thương hiệu theo yêu cầu
✅ Tùy chỉnh kích thước, chất liệu và số lượng

✔️ Bước 3: Báo giá & xác nhận đơn hàng

Nhận báo giá chi tiết theo số lượng và mẫu in

Ký kết hợp đồng và tiến hành đặt cọc đơn hàng

✔️ Bước 4: Sản xuất và kiểm tra chất lượng

TTH sản xuất trực tiếp tại xưởng, đảm bảo tiến độ và chất lượng

Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng

✔️ Bước 5: Giao hàng & Thanh toán

✅ Giao hàng tận nơi theo yêu cầu
✅ Thanh toán linh hoạt: chuyển khoản hoặc tiền mặt
✅ Hỗ trợ vận chuyển toàn quốc và xuất khẩu quốc tế

✔️Cam kết: 

♻️ Giá tốt - Chất lượng cao - Đúng tiến độ
♻️ Hỗ trợ thiết kế miễn phí
♻️ Đáp ứng số lượng lớn và linh hoạt đơn hàng nhỏ lẻ

🎯 1. Hotline hỗ trợ 24/7

📞 Số điện thoại: 0986 761 416
📲 Zalo/WhatsApp hỗ trợ trực tiếp

🌿 2. Email chăm sóc khách hàng

✉️ Email: tolygiay@gmail.com
📥 Gửi yêu cầu báo giá và khiếu nại sản phẩm

🌱 3. Địa chỉ văn phòng & xưởng sản xuất

🏢 Địa chỉ: 120 E Linh Đông , P. Linh Đông, Tp. Thủ Đức . HCM
🚚 Hỗ trợ giao hàng toàn quốc

✅ Hỗ trợ các dịch vụ: 

♻️ Tư vấn sản phẩm và báo giá
♻️ Thiết kế in ấn theo yêu cầu
♻️ Xử lý khiếu nại và đổi trả sản phẩm